Поддержка без очереди
AI-сотрудник отвечает на типовые вопросы, помогает выбрать товар и передаёт сложные обращения человеку — вместе с контекстом.
Изучить продуктПоддержка, продвижение, знания и автоматизации используют общий контекст. Выберите первую задачу — остальное подключится к уже знакомому пространству.
Все продукты используют общее рабочее пространство и проверяемые данные компании.
AI-сотрудник отвечает на типовые вопросы, помогает выбрать товар и передаёт сложные обращения человеку — вместе с контекстом.
Изучить продуктОт первого вопроса до квалифицированной заявки: агент уточняет потребность, подбирает предложение и помогает сделать следующий шаг.
Изучить продуктСайт, документы, каталог и инструкции в одной проверяемой базе. Каждый ответ опирается на источник, а изменения проходят ваш контроль.
Изучить продуктСравнивайте упоминания по выбранным запросам, находите пробелы в информации и превращайте результаты проверок в понятный план работы.
Изучить продуктСобирайте информационные поводы, готовьте тексты на основе фактов и выстраивайте публикации в календаре. Финальное решение остаётся за редактором.
Изучить продуктАктуальная информация, отзывы без потерь и прозрачная методика PIARIM Score. Следите за цифровым присутствием, а не за абстрактной оценкой.
Изучить продуктЕдиный профиль с услугами, контактами, условиями, источниками и датой обновления. Представляйте компанию последовательно во всех подключённых каналах.
Изучить продуктОбъединяйте обращения, заявки, контент и показатели видимости. Сравнивайте периоды и ищите, где процесс теряет клиентов.
Изучить продуктВот что PIARIM сделал для Luma Market.
Мария · интерьерная коллекция
Ответ на вопрос о доставке
128 товаров · 2 мин назад
Посмотрите, как продвижение, знания и поддержка работают вместе — в одном пространстве.
Аудио, контент и подключённые бизнес-системы работают рядом с привычными инструментами команды.